अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

पत्ती की कहानी पर खाता बनाने के लिए आपको मोबाइल नंबर और ईमेल से पंजीकरण करना होता है। इसके बाद केवाईसी (KYC) प्रक्रिया के तहत आधार, पैन या पासपोर्ट और पते के प्रमाण की प्रति अपलोड करनी होती है। सभी दस्तावेज़ एन्क्रिप्टेड सर्वर पर संग्रहीत किए जाते हैं और केवल सत्यापन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं।

जमा राशि UPI, नेटबैंकिंग या पेटीएम जैसे त्वरित भुगतान विकल्पों से तुरंत खाते में दिखती है। निकासी के लिए बैंक ट्रांसफर या ई-वॉलेट चुनें, जिसे सत्यापन के बाद 24-48 घंटे में प्रोसेस किया जाता है।

पत्ती की कहानी का स्वागत बोनस 100% तक ₹500 तक का मिलता है, जिस पर 35 गुना (35x) जुआ आवश्यकता होती है। यह आवश्यकता केवल बोनस राशि पर लागू है और आपको 30 दिनों के भीतर पूरी करनी होती है।

तीन पत्ती और रम्मी के खेलों में प्लेटफॉर्म द्वारा प्रमाणित यादृच्छिक संख्या जनक (RNG) का उपयोग किया जाता है, जिसे तृतीय-पक्ष ऑडिटर द्वारा नियमित रूप से जांचा जाता है। खेल लॉग सर्वर पर सुरक्षित रहते हैं और विवाद की स्थिति में समीक्षा के लिए उपलब्ध होते हैं।

अपने खाते की सेटिंग में 'स्व-वर्जित' विकल्प चुनें और अवधि 1 सप्ताह से 5 वर्ष तक निर्धारित करें। इस अवधि में आपका लॉगिन अक्षम हो जाता है और निकासी को केवल सहायता टीम द्वारा अनुमति दी जाती है।

ग्राहक सहायता 24/7 लाइव चैट और ईमेल पर उपलब्ध है; चैट पर प्रतिक्रिया 2 घंटे के भीतर मिलती है। फोन सहायता प्रतिदिन सुबह 10 बजे से रात 8 बजे तक (IST) काम करती है।